24 Moderationstipps, die mir zum Start geholfen hätten
Seit meiner ersten Moderation vor über sechs Jahren stand ich auf vielen Bühnen. Mit jedem Auftrag lerne ich dazu und gebe dieses Wissen in Form von Moderationstipps an Dich weiter.
Da dieser Beitrag im Dezember veröffentlicht wird, habe ich mich von Adventskalendern inspirieren lassen. Ich teile also nicht nur zehn oder 20, sondern weihnachtliche 24 Moderationstipps mit Dir. Und das Beste ist: Du bekommst sie alle auf einmal und musst nicht dreieinhalb Wochen warten - wie bei Adventskalendern üblich.
Solltest Du Dir die Moderationstipps trotzdem einteilen wollen, habe ich drei chronologische Abschnitte vorbereitet.
3 x 8 Moderationstipps warten auf Dich
Wenn Du Dich auf eine Social Audio Moderation (z.B. bei LinkedIn) vorbereiten möchtest, verweise ich auf einen separaten Beitrag dazu.
Lass uns keine Zeit verlieren und direkt loslegen.
Moderationstipps zur Vorbereitung
Zum Einstieg in diesen Abschnitt möchte ich Alexander Graham Bell zitieren. Einige sagen, er sei der Erfinder des Telefons. Andere behaupten, er hätte es nicht erfunden, sondern “nur” massentauglich gemacht. Unabhängig davon mag ich seine Einstellung zum Thema “Vorbereitung”.
“Before anything else, preparation is the key to success”
Will sagen: Vorbereitung ist wichtig. Und das sind meine Moderationstipps für die Vorbereitung.
1 Viele wollen, dass Du umsonst moderierst
Das hat mich überrascht. Die Moderation ist schließlich eine Leistung. Eine Ausnahme bilden für mich Events zu wohltätigen Zwecken.
Insbesondere, wenn Tickets für mehrere hundert oder tausend Euro verkauft werden, fehlt mir das Verständnis für solche Anfragen. Solltest Du also nicht nur zum Spaß moderieren, lehne diese Anfragen unbedingt ab. Da kommst Du sonst schwer raus.
2 Briefings sind unterschiedlich
Bei meinen Aufträgen frage ich immer nach einem Briefing. Ein gutes Briefing nimmt mir viel Arbeit ab. Ich muss keine Bilder recherchieren und habe wichtige Anmerkungen bereits vorliegen. Manchmal muss ich das alles jedoch selbst recherchieren.
Die Qualität des Briefings fließt daher (über die Vorbereitungszeit) in mein Angebot mit ein und ich rate Dir, dasselbe zu tun.
3 Reaktion auf Vorbereitung ist unterschiedlich
Wenn Du die Personen, mit denen Du die Bühne teilen wirst, anschreibst, wirst Du unterschiedliche Reaktionen bekommen. Einige werden nicht antworten, andere schreiben Romane zurück. Und wieder andere wollen vorher unbedingt mit Dir sprechen.
Auch das kostet Vorbereitungszeit. Sie ist allerdings sinnvoll investiert. Schließlich sollen sich ja alle mit Dir auf der Bühne wohlfühlen.
4 Frage nach dem angemessenen Dresscode
Niemand fällt gerne negativ auf. Wenn Du allerdings einen Bankenkongress im Schlafanzug moderierst, könnte das Fragen aufwerfen.
Natürlich ist das Beispiel an den Haaren herbeigezogen. Bei meinem letzten Bankenkongress habe ich einen Anzug getragen.
Einer der wichtigsten Moderationstipps: Kenne den Dresscode (📷 dfv Euro Finance Group GmbH - Thomas Fedra)
Bei der Frage nach dem passenden Dresscode ernte ich meistens Schmunzeln. Am Ende freuen sich jedoch alle, wenn ich als Moderator auch vom Outfit her zum Event passe.
5 Bereite die Aussprache schwieriger Namen vor
Wenn Du einen komplizierten Namen hast, ist dieser Moderationstipp nicht neu für Dich. Dann weißt Du, wie es ist, wenn man Dich falsch ausspricht.
Da ich Ralf heiße, passiert mir das nicht so häufig. Ich musste dafür erst sensibilisiert werden. Seitdem gehe ich die Liste der Namen, die ich während meiner Moderation in den Mund nehme, vorher mit dem Organisationsteam durch.
Meine eigene Lautschrift hilft mir dabei, die Namen auf der Bühne richtig auszusprechen. Dieser Moderationstipp gilt sowohl für Personen- als auch für Unternehmensnamen.
6 Plane genügend Zeit für An- & Abreise ein
Irgendwie ist dieser Punkt selbstverständlich. Trotzdem darf er hier nicht fehlen. Sei lieber viel zu früh als etwas zu spät. Das erspart Dir unnötigen Stress und stellt sicher, dass das Event pünktlich beginnen kann.
Daher frage ich meistens, ob ich bei frühem Erscheinen einen Rückzugsort für letzte Vorbereitungen habe. Durch frühes Ankommen kann ich außerdem schon Personen kennenlernen, mit denen ich später auf der Bühne sein werde.
7 Bereite An- & Abmoderationen vor
Gerade Neulinge konzentrieren sich bei Interviews und Diskussionen zu sehr auf die Vorbereitung der Fragen. Das ist wichtig, keine Frage. Es ist aber durchaus herausfordernd, Personen an und ab zu moderieren.
Bei steigender Personenzahl kann das irgendwann auswendig gelernt klingen. Also bereite Dich darauf vor.
8 Die wenigsten kommen wegen der Moderation
Vor einigen Events poste ich, dass ich dort moderieren werde. Gerade bei größeren Konferenzen bietet sich das an. Eine Zeit lang habe ich versucht, auf diese Weise Tickets zu verkaufen (z.B. mit Aktionen). Das funktioniert selten.
Erstens ist das meistens viel zu kurzfristig. Und zweitens kommen die Menschen nicht wegen der Moderation zu einem Event. Ich vergleiche das immer mit einem Fußballspiel: Die Fans sind wegen der beiden Teams dort und nicht wegen der Person, die das Spiel leitet.
Moderationstipps, wenn es ernst wird
Und schon ist die Vorbereitung abgeschlossen. Meine wichtigste Botschaft dort: Nimm Dir genügend Zeit.
Lass uns also auf meine Moderationstipps gucken, wenn es ernst wird.
9 Hab Spaß auf der Bühne
First things first. Mir ist wichtig, dass Du Spaß auf der Bühne hast. Das vermittle ich auch in meinen Trainings.
Wenn Du Dich wohl fühlst, werden alle Anwesenden das spüren.
Spaß wirst Du haben, wenn Du gut vorbereitet bist, Dich auf die Inhalte freust, allgemein ein neugieriger Mensch bist und / oder Überraschungen fürs Publikum geplant hast.
10 Stell Dich bei der Technik vor
Mein erster Gang am Tag des Events führt immer zur Technik. Diese netten Menschen geben Dir über Dein Mikrofon / Headset die Macht, gehört zu werden.
Da es im Event-Alltag stressig wird, lerne ich diese Personen gerne vorher kennen. So stimme ich ab, wann ich verkabelt werde und wie wir miteinander kommunizieren, während ich moderiere.
Das können Codewörter für bestimmte Aktionen (z.B. den Start eines Videos) sein. Außerdem ist mir wichtig, dass ich stumm geschaltet werde, sobald ich die Bühne verlasse.
11 Nimm nur leichte Mahlzeiten und stille Getränke zu Dir
Moderieren macht hungrig und durstig. Ich laufe deshalb immer mit etwas zu trinken herum. Meistens stilles Wasser. Ich würde Dir von kohlensäurehaltigen Getränken abraten. Wenn ich diese trinke, muss ich manchmal aufstoßen.
Auch bei den Mahlzeiten halte ich mich eher zurück. Ich esse eher weiche / leichte Kost und nichts, was mich zu müde werden lässt.
12 Sei beim Zeitmanagement flexibel
Das Programm von Events ist meistens vollgepackt mit inhaltlichen Highlights. Gerade am Anfang kommt es jedoch manchmal zu Verzögerungen. Es kann sein, dass eine Person zu spät kommt oder der Einlass länger dauert.
Zudem sind viele Menschen aus dem Publikum damit beschäftigt, sich auszutauschen und bleiben den Bühnen fern. In Abstimmung mit dem Organisationsteam solltest Du also flexibel sein.
Ich sage meinen Ansprechpartner:innen vor Ort immer, dass ich auf ihr Zeichen warte, bevor es losgeht.
13 Sei inhaltlich flexibel
Auch inhaltlich gilt es, flexibel zu sein. Es kann sein, dass Dir noch ein kluger Gedanke einfällt, während Du einer anderen Person zuhörst. Oder im spontanen Vorgespräch wird ein Wunsch geäußert, was Du (nicht) fragen sollst.
Daher habe ich immer meine Moderationskarten dabei. Sei es digital oder wie auf dem Bild analog.
Moderationstipp 13: Sei flexibel und passe Deine Notizen laufend an
14 Nimm Dein Namensschild ab, wenn Du moderierst
Bei Events entstehen Bilder. Das ist super für Dich. Nimm unbedingt Dein Namensschild ab, bevor Du auf die Bühne gehst.
Dann sehen die Bilder professioneller aus und Du kannst sie vielfältiger verwenden.
15 Lasse Pausen
Genau wie bei Präsentationen gilt: Lasse Pausen. Sie helfen Dir und dem Publikum.
Besonders wichtig ist dieser Moderationstipp beim Applaus. Immer wieder erlebe ich es, dass Kolleginnen und Kollegen weiterreden, während applaudiert wird. Das Publikum versteht dann kein Wort. Dann lieber kurz innehalten und den Applaus wirken lassen.
16 Du wirst andere Personen, die moderieren, analysieren
Das hat mich überrascht. Es kommt immer mal wieder vor, dass mehrere Personen moderieren. Zum Beispiel für unterschiedliche Bühnen oder Themen.
Ich erwische mich immer dabei, wie ich diese Personen analysiere. Dabei frage ich mich, was ich von ihnen abgucken kann und lerne so stetig dazu.
Besonders fasziniert mich, wie individuell einige Stile sind. Was bei einer anderen Person funktioniert und authentisch wirkt, muss nicht zwingend auch bei Dir funktionieren.
Bitte prüfe deshalb meine 24 Moderationstipps kritisch, ob sie zu Dir passen.
Moderationstipps für hinterher
Deine Moderation mag vorbei sein. Auch für diesen Part habe ich Moderationstipps.
17 Sei stolz auf Dich
Diesen Moderationstipp kann ich nicht stark genug betonen. Du hast gerade (das erste Mal) moderiert. Das ist eine tolle Leistung, auf die Du stolz sein kannst.
Schenke Dir daher ein Lächeln und sei Dir bewusst, was Du geschafft hast. Häufig machen wir den Fehler und schauen direkt auf die nächste Herausforderung, statt kurz innezuhalten.
18 Frage nach Bildern
Idealerweise wurden Bilder gemacht, auf denen Du zu sehen bist. Sprich die Person an, die fotografiert hat und frage nach diesen Bildern.
Solltest Du diese Person vor Deiner Moderation schon sehen, kannst Du sie bitten, von Dir ein, zwei Fotos zu machen. Mir ist das immer etwas unangenehm, aber es lohnt sich.
19 Nimm es nicht persönlich, wenn Du aus Bildern rausgeschnitten wirst
Der vorherige Tipp ist besonders wichtig, da sich auf den Bildern selten jemand für die Moderation interessiert. Ich bin schon bei mehreren Posts, Ausdrucken o.ä. von Events aus den Bildern geschnitten worden.
Die Menschen interessieren sich eher für die Expert:innen und das ist auch okay. Siehe dazu auch Tipp acht.
Mich hat es die ersten Male trotzdem gewurmt.
20 Poste über Deine Moderation
Anfangs fand ich es merkwürdig, bei LinkedIn zu schreiben: Seht her, ich habe moderiert.
Unsere Mitmenschen freuen sich, wenn wir sie an unseren Erlebnissen teilhaben lassen. Ein schönes Bild dazu und fertig ist ein guter Post. Und wenn es Dir hilft, verlinke mich gerne und weise auf diesen Beitrag mit Moderationstipps hin. Ich verspreche Dir, dass ich unter den ersten 10 Kommentaren zu finden bin.
21 Suche das Gespräch mit den Personen, die mit Dir auf der Bühne waren
Nicht nur Du hast allen Grund, um stolz zu sein. Auch die Personen, mit denen Du auf der Bühne warst, haben einen Auftritt hinter sich.
Spricht daher mit ihnen und frage, wie sie sich mit Dir auf der Bühne gefühlt haben. Außerdem sind diese Menschen meistens mit großer Expertise in ihrem Fachgebiet gesegnet. Sie sind tolle Kontakte - auch über das Event hinaus.
22 Hole Dir Feedback
Bei dieser Gelegenheit kannst Du Dir gleich Feedback holen. Frage dabei auch unbedingt das Organisationsteam. Diese Menschen haben Dir schließlich den Job verschafft.
Aus diesem Feedback kannst Du lernen.
23 Reflektiere Deine Moderation
Reflektiere nach dem Feedback Deine Moderation. Beziehe dabei nicht nur das Feedback, sondern auch Deine eigene Wahrnehmung mit ein. Dabei helfen Dir folgende Fragen:
Was ist Dir besonders gut gelungen?
Wie wäre es Dir ergangen, wenn Du bei Deiner eigenen Moderation im Publikum gesessen hättest?
Was möchtest Du beim nächsten Mal anders machen?
Leite daraus ein Vorhaben für Deine nächste Moderation ab.
24 Bitte bei positivem Feedback um Empfehlungen
Deine Moderation ist zu Ende. Wenn Du wieder auf einer Bühne stehen willst, frage die Beteiligten unbedingt nach Empfehlungen. So komme ich zu meinen Aufträgen.
Fazit zu meinen 24 Moderationstipps
Als ich bei einem Spaziergang die Idee für diesen Beitrag hatte, dachte ich: “24 Moderationstipps sind ganz schön viel.” Während des Schreibens hätten locker 50 daraus werden können. Das zeigt mal wieder, wie vielfältig dieser Job ist.
In einem separaten Beitrag habe ich 26 (!) Rollen für die Moderation zusammengeschrieben. Dort kannst Du noch tiefer einsteigen.
Wenn Du an Deinen Moderationsskills arbeiten möchtest, oder einen Moderator für ein Event suchst, schreib mir eine Nachricht. Ich würde mich freuen, mit Dir zu arbeiten.
